Apie Mus

Sveiki atvykę į Klipshop.lt – internetinę parduotuvę, kurioje kokybė, inovacijos ir klientų pasitenkinimas yra mūsų pagrindiniai prioritetai.

Klipshop.lt – tai 2015 m. savo veiklą Lietuvoje pradėjusi elektroninė parduotuvė, skirta profesionalių grožio priemonių vartotojams, kurie vertina kokybę, platų asortimentą ir greitą pristatymą.

Įmonė nuolat augo ir plėtė savo asortimentą, todėl 2017 m. buvo sukurtos dar trys e.parduotuvės, iki šiol veikiančios Didžiojoje Britanijoje, Latvijoje ir Estijoje.

Šiuo metu Klipshop.lt elektroninė parduotuvė vienija daugiau nei 500 prekinių ženklų, čia galima rasti daugiau nei 12 tūkstančių prekių, skirtų plaukų priežiūrai, veido ir kūno priežiūrai, makiažui ir namams.

Mūsų vertybės

Klientų poreikių prioritetas

Mūsų tikslas – kurti išskirtinę apsipirkimo patirtį. Siekiame, kad kiekvienas Klipshop.lt lankytojas rastų tai, ko ieško, patogiai ir greitai. Vertiname jūsų atsiliepimus, įsiklausome į kiekvieno e.parduotuvės lankytojo poreikius. Visuomet stengiamės operatyviai spręsti iškilusias problemas. Esame įsitikinę, kad apsipirkimas privalo būti sklandus!

Inovacijos ir nuolatinis tobulėjimas

Nuolat investuojame į pažangius sprendimus, kurie padeda sutaupyti vartotojų laiką, pagreitina ir supaprastina apsipirkimo procesą, užtikrina dar patogesnį prekių pristatymą. Siekiame ne tik atitikti klientų lūkesčius, bet ir juos pranokti.

Klipshop.lt siekia, jog įmonės klientai turėtų galimybę naudotis profesionaliomis, dažnai grožio salonuose naudojamomis priemonėmis, tiesiog savo namuose. Todėl kiekvienam pirkėjui garantuoja itin greitą prekių pristatymą visoje Europoje ar nemokamą pristatymą, jei prekių krepšelis viršija 15 eurų. Taip pat siūlome nemokamą prekių grąžinimą iš bet kurio Lietuvos miesto.

Skaidrumas ir pasitikėjimas

Klipshop.lt teikia išsamią informaciją apie prekes, jų sudėtį ir kilmę. Užtikriname aukščiausius standartus tvarkant užsakymus ir sprendžiant klausimus, susijusius su garantijomis ar grąžinimais. Mūsų tikslas – sukurti ilgalaikius ir pasitikėjimu paremtus santykius su vartotojais.

Ateities tikslai

Klipshop.lt siekia tapti rinkos lyderiu, kuris užtikrina didžiausią prekių pasirinkimą, patrauklų kainos ir kokybės santykį ir itin teigiamai vertinamą klientų aptarnavimą.

Kliento pasitikėjimas – mūsų prioritetas. Todėl kuriame ateitį, kurioje galite jaustis užtikrintai dėl mūsų profesionalumo ir atsidavimo mūsų veiklai.

Misija

Užtikrinti greitą, sklandų ir patogų klientų apsipirkimą, nuolat tobulinant visus e.parduotuvės elementus: pradedant asortimento plėtra, prekių kokybe ir baigiant apmokėjimo būdų įvairove, patogiausiu pristatymu ir prekių atsiėmimu.

Vizija

Tapti lyderiaujančia grožio priemonių rinkos įmone, kurios pagrindinis dėmesys skiriamas kokybei, inovacijoms ir gebėjimui numatyti tendencijas. Mums labai svarbūs klientų poreikiai tiek Lietuvoje, tiek ir kitose Europos Sąjungos valstybėse.

Tvarumas ir atsakomybė

Mums rūpi aplinka, todėl nuolat ieškome būdų, kaip mažinti veiklos poveikį gamtai. Visi užsakymai pakuojami į kartonines dėžes, atsisakant plastiko. Siuntų apsaugai naudojame krakmolo burbulus, kurie yra kompostuojami, tirpsta vandenyje. Taip mes įsipareigojame atsakingai naudoti resursus ir kurti švaresnę ateitį.

Kokybė ir patikimumas

Siūlome tik aukščiausios kokybės produktus iš patikimų prekių ženklų. Mūsų kruopščiai atrinktas asortimentas užtikrina, kad klientai gautų tik tai, kas geriausia. Užsakymų procesas yra patogus ir greitas, o atsiskaitymo galimybės apima net modernius sprendimus, tokius kaip Apple Pay.